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【月額】保守サービスA(フルサービス)
¥55,000
オリジナルソフト(KIN-MIRAI / HAZAI / 浅葱 / 萌黄)専用の有料保守サービスです。 サービス契約期間中は電話・FAX・メールによるお問い合わせ対応やアップデートプログラムのご提供など、様々なサービスメニューがご利用いただけます。 サービスのご加入はお客様の任意ですが、バージョンアッププログラムのご提供など、製品を安心して運用していただくために重要なサービスが含まれますので、ご契約いただくことを推奨します。 【サービス内容】 1)電話サポート[5回程度/月] 2)リモートサポート[3回程度/月] 3)メールサポート[10通程度/月] 4)訪問サポート[1回程度/月] または 訪問可能場所[愛知県/岐阜県(一部)/三重県(一部)]以外の方はZoomによる対面サポート[1回程度(8時間)/月] 5)バージョンアッププログラムの無償提供 申込月から毎月お支払いが発生します。 2回目以降のお支払い方法については別途ご案内いたします。
【月額】保守サービスB(プラスサービス)
¥33,000
オリジナルソフト(KIN-MIRAI / HAZAI / 浅葱 / 萌黄)専用の有料保守サービスです。 サービス契約期間中は電話・FAX・メールによるお問い合わせ対応やアップデートプログラムのご提供など、様々なサービスメニューがご利用いただけます。 サービスのご加入はお客様の任意ですが、バージョンアッププログラムのご提供など、製品を安心して運用していただくために重要なサービスが含まれますので、ご契約いただくことを推奨します。 【サービス内容】 1)電話サポート[5回程度/月] 2)リモートサポート[3回程度/月] 3)メールサポート[10通程度/月] 4)バージョンアッププログラム無償提供 申込月から毎月お支払いが発生します。 2回目以降のお支払い方法については別途ご案内いたします。
【年額】保守サービスC(シンプルサービス)
¥55,000
オリジナルソフト(KIN-MIRAI / HAZAI / 浅葱 / 萌黄)専用の有料保守サービスです。 サービス契約期間中は電話によるお問い合わせ対応やアップデートプログラムのご提供がご利用いただけます。 サービスのご加入はお客様の任意ですが、バージョンアッププログラムのご提供など、製品を安心して運用していただくために重要なサービスが含まれますので、ご契約いただくことを推奨します。 【サービス内容】 1)電話サポート[1回30分程度/月] 2)バージョンアッププログラム無償提供 1年に1回お支払いいただくサービスです。