【月額】保守サービスA(フルサービス)
商品コード: hsa-001
オリジナルソフト(KIN-MIRAI / HAZAI / 浅葱 / 萌黄)専用の有料保守サービスです。
サービス契約期間中は電話・FAX・メールによるお問い合わせ対応やアップデートプログラムのご提供など、様々なサービスメニューがご利用いただけます。
サービスのご加入はお客様の任意ですが、バージョンアッププログラムのご提供など、製品を安心して運用していただくために重要なサービスが含まれますので、ご契約いただくことを推奨します。
【サービス内容】
1)電話サポート[5回程度/月]
2)リモートサポート[3回程度/月]
3)メールサポート[10通程度/月]
4)訪問サポート[1回程度/月] または 訪問可能場所[愛知県/岐阜県(一部)/三重県(一部)]以外の方はZoomによる対面サポート[1回程度(8時間)/月]
5)バージョンアッププログラムの無償提供
申込月から毎月お支払いが発生します。
2回目以降のお支払い方法については別途ご案内いたします。